2011年12月5日 星期一

自信&粗心


去看了得奧斯卡十一項大獎的影片《鐵達尼號》 
散場的時候,一對老夫婦走在我前面,那太太一邊擦眼淚、一邊罵:
「造鐵達尼號的人真是太粗心了。那麼大的船、裝那麼多人怎麼只有不夠一半人坐救生艇?」
「這不是粗心,是太有自信,」老先生沈沈地說:
「他認為他造的大船不可能沈下去,所以救生艇只是做樣子。」

聽他們你一言、我一語地爭,我心想:
「其實『粗心』和『太有自信』,不常是同一件事嗎?」

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記得前幾年的某一天,台灣一架客機,
由資深機師駕駛,由東海岸的花蓮飛台北
機師們....輕鬆地哼著流行歌曲,
照例滑行過長長的跑道....升空、左轉,往台北飛去
只是,才起飛幾分鐘,就轟然一聲,撞了山,全機五十多人全罹難了。 
後來從「黑盒子」的錄音得知,
飛機駕駛可能直到撞山前幾秒鐘,
才警覺到當天他們換了一條不同方向的跑道起飛。
他們不是因為太熟悉那條航線,太有自信而粗心嗎?

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記得二十多年前,一年台灣大學聯考,
為了怕作文題目消息走漏只在考卷上印「作文題目寫在黑板上」,
意思是到時候會由監考老師寫在黑板上。
居然有學生,就以「作文題目寫在黑板上」為題,
振筆疾書,洋洋灑灑地寫了一大篇交出去。
那些因為粗心而犯大錯、闖大禍,甚至送掉千百條人命的人,
原來不都認為不能出問題嗎? 
相反地,許多戰戰兢兢,唯恐出毛病的新手,反而比較少粗心。
當然,粗心的人也不見得都因為「太過自信」。

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前些時美國有則大新聞
一個太太因為臨時有事,沒辦法帶孩子,
於是把小娃娃交給丈夫說「你帶他去上班吧,
反正你是主管,有秘書可以幫忙。」
丈夫欣然同意了,太太就把娃娃放在後座
一天照例忙得不可開交地過去
下班了,丈夫收拾東西,拿起錀匙,突然心中一驚:
「今天我不是帶了娃娃嗎?娃娃呢?」
當他發瘋似地衝到停車場,
車裡的娃娃已經因為經過一天悶曬而死亡了
想想,這位父親會存心把孩子害死嗎? 
他錯,是因為他粗心
他粗心,則因為他按照每天的「公式」
卻忘了,那天是不一樣的。

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更妙的是,某年有位桃李滿天下的名教授到紐約
一群「昔日的學生」跑去接機,大家開了七、八輛車,
又獻鮮花,又掛花環,又擁抱,又親吻。 
最後,大夥把教授送進大飯店,才發現...........
行李沒人拿,還在機場呢。

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愈是「一目十行」的人,愈容易「沒看到」 
愈以為用「膝蓋頭」想就知道的人,愈容易出紕漏
愈表現瀟灑的人,愈可能丟人現眼 
愈「自以為是」的人,愈可能「什麼都不是」
只有那些....總覺得自己學問不夠、
細心不足、容易閃神、容易粗心的人
能再三計畫、再三檢討、再三驗證的人,
才能在這個錯綜複雜的時代,「一步一腳印」地走向成功

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