談組織發展

談組織發展

                                                

                                                   險交流道

  

   我常用簡單的例子來說明組織發展的道理。鄉下有許多觀光果園，讓人進去採水果，採多少水果再秤重計價。有一家蘋果園的老闆，對一個年輕人說：「你來幫我採蘋果，我不收你錢，你每採一百顆蘋果，我就給你四十顆。」這年輕人覺得很不錯，就很高興的來採蘋果，一天可以採一百顆，就賺了四十顆蘋果。但幾天下來他發現自己的體力、時間有限，再怎麼努力，也沒辦法採更多的蘋果。

   於是這個老板就告訴他：「我看你很認真在幫我採蘋果，這樣吧！你可以再找你的好朋友來一起採，他採一百顆，我也給他四十顆，同時我再另外給你八顆。」年輕人聽了很高興，就找了他最好的朋友一起來採蘋果，這樣子他除了每天自己賺的四十顆蘋果之外，還可以再多賺八顆。於是他就去問老闆：「我可不可以再多找一些人來採蘋果。」老闆說當然可以。

年輕人就找了十個人來採，這十個人每天各採一百顆蘋果，他就有八十顆蘋果了，比他自己採一百顆還多。後來他的朋友知道找人來採蘋果自己可以多賺，也想找人來，老闆也答應了，而且這個年輕人的朋友找來的朋友，採一百顆蘋果，這個年輕人還可以額外分得兩顆。於是他找的十個人又再去找了十個人，年輕人每天又可以多賺二百顆蘋果，這就是增員。

   後來年輕人發現，不是每個找進來的人都能每天採一百個蘋果，有些人比較懶惰，不認真採收，1天只能採五、六十顆，有些人碰到天氣太熱或是下雨天，就不採了，於是年輕人就告訴他的朋友們，應該要找工作態度認真，積極想要成功的人。這就是選才。

   也有找進來的人，雖然很努力也很認真，但還是採不到一百個蘋果，年輕人發現他們採的方法不對，所以工作沒有效率，他想這麼多人採的蘋果比他自己採賺的還多，於是交新進來的人採更多蘋果的技巧，也告訴他們還沒成熟的蘋果不能採，這就是教育訓練。更不能把採下來的蘋果自己藏起來帶回家，結果主管要負責賠償，這就是誠信。

   然而採蘋果的工作很辛苦，有些人會倦怠，於是年輕人就要在大家工作的時候鼓勵大家：「在加油一下！等會就可以休息了。今天採完一百顆的人，晚上我請他吃飯。」這就是激勵。

   從這個例子，就能簡單說明組織發展的過程中，增員、選才、訓練、管理、激勵等環節，也能理解組織發展的道理，由此來看，不增員發展組織豈不是很可惜？

摘自:林文英前總經理新著終生拼搏